Arkadiusz OgończykUżytkownicy Microsoft 365 na całym świecie zgłaszają problemy z dostępem do aplikacji webowych pakietu. Platforma Downdetector odnotowała znaczący wzrost liczby zgłoszeń dotyczących problemów z usługami takimi jak Outlook, OneDrive i Teams.
Microsoft szybko zareagował na te doniesienia, informując na Twitterze o prowadzeniu dochodzenia w sprawie przyczyn awarii. Firma podała, że analizuje dane z monitoringu usług w celu zidentyfikowania źródła problemu i opracowania planu naprawczego. Administratorzy IT zostali skierowani do komunikatu o identyfikatorze OO953223 w centrum administracyjnym Microsoft 365 po dodatkowe informacje.
We’re investigating an issue where some users may be unable to access Microsoft 365 apps for the web. We’re reviewing service monitoring telemetry to isolate the root cause and develop a remediation plan. For more information, please refer to OO953223 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) December 10, 2024
To nie pierwszy raz w ostatnim czasie, gdy użytkownicy Microsoft 365 napotykają na trudności. Zaledwie kilka tygodni wcześniej, w listopadzie, doszło do poważnej awarii, która uniemożliwiła dostęp do aplikacji takich jak Outlook i Teams. Problemy te miały szeroki zasięg i dotknęły użytkowników na wielu rynkach, powodując zakłócenia w codziennej pracy firm i instytucji.
W lipcu 2024 roku miała za to miejsce globalna awaria spowodowana błędną aktualizacją oprogramowania CrowdStrike Falcon, co doprowadziło do problemów z systemami Windows na całym świecie. W wyniku tego incydentu wiele przedsiębiorstw, w tym linie lotnicze i instytucje finansowe, doświadczyło poważnych zakłóceń w działaniu.
Jacek Winkler