Amazon oficjalnie rozszerzył swoją działalność o sprzedaż samochodów online, uruchamiając nową platformę o nazwie Amazon Autos. Klienci mogą teraz wyszukiwać, zamawiać i kupować nowe samochody, ciężarówki oraz SUV-y bezpośrednio od dealerów za pośrednictwem strony internetowej giganta e-commerce.
Na początek Amazon współpracuje z marką Hyundai, oferując swoje usługi w 48 miastach USA, takich jak Atlanta, Boston, Chicago, Los Angeles czy Nowy Jork. Uruchomienie platformy nastąpiło nieco ponad rok po ogłoszeniu planów sprzedaży pojazdów w drugiej połowie 2024 roku. Firma zapowiada, że w 2025 roku rozszerzy działalność o kolejne miasta oraz marki samochodowe.
Amazon Autos funkcjonuje na podobnych zasadach jak inne sekcje sklepu Amazon. Użytkownicy mogą przeszukiwać dostępne pojazdy według modelu, wersji wyposażenia, koloru i funkcji. Co ważne, klienci będą mogli również załatwić finansowanie zakupu i podpisać dokumenty elektronicznie przez stronę Amazon Autos. Po sfinalizowaniu płatności możliwe będzie umówienie się na odbiór samochodu w lokalnym salonie dealera.
Sprzedawcą pojazdów pozostaje lokalny dealer (obecnie tylko przedstawiciele marki Hyundai), natomiast Amazon obsługuje także transakcje związane z odkupem używanych aut w ramach wymiany.
Rynek sprzedaży samochodów online w USA jest już mocno konkurencyjny, z graczami takimi jak AutoTrader, Carvana czy Carmax, ale większość z nich skupia się na sprzedaży pojazdów używanych. Amazon Autos koncentruje się wyłącznie na samochodach nowych. Firma planuje wprowadzić w przyszłym roku także opcje leasingu oraz rozszerzyć dostępne formy finansowania.
Amazon przyciąga uwagę zarówno producentów, jak i klientów swoją obietnicą przejrzystości cen. Na platformie nie ma miejsca na negocjacje – cena widoczna podczas finalizacji zakupu obejmuje wszystkie podatki i opłaty, co eliminuje niepewność i stres związany z tradycyjnymi zakupami w salonach, które są stałym elementem większych zakupów w Stanach Zjednoczonych. Ciekawe ile czasu potrwa adaptacja tego serwisu oraz przygotowanie jego wersji na rynku europejskie…