Daniel GóreckiTikTok przez lata budził liczne kontrowersje, w tym obawy dotyczące szpiegowania przez Chiny, co według niektórych prawodawców stanowi potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa narodowego. Aplikacja jest obecnie oskarżana o rozpowszechnianie dezinformacji poprzez wyświetlanie w aplikacji alertów dotyczących fałszywych twierdzeń i teorii spiskowych, które pierwotnie miały charakter żartów lub satyry.
Fałszywe powiadomienia na TikTok
W jednym z powiadomień fałszywie podano, że Taylor Swift oskarżyła Florydę o „rasizm” i odwołała nadchodzące koncerty w tym stanie. Inne wprowadzające w błąd powiadomienie, zatytułowane „PILNE”, wydało ostrzeżenie przed tsunami w Japonii – trzy tygodnie po faktycznym trzęsieniu ziemi. Trzeci alert twierdził, że gwiazda Los Angeles Dodgers, Shohei Ohtani, został ukarany pięcioletnim zakazem przez ligę MLB za hazard.
Według doniesień alert na temat Ohtaniego miał swój początek w dowcipie z okazji Prima Aprilis, natomiast ostrzeżenie dotyczące Taylor Swift najprawdopodobniej wynikało z satyrycznego artykułu opublikowanego na początku tego roku przez „The Dunning-Kruger Times” – według oficjalnego planu trasy piosenkarki koncert w Miami w październiku jest nadal aktualny.
Jak zauważył Financial Times, wprowadzające w błąd powiadomienia pojawiały się na ekranie podczas przewijania kanału, pomiędzy prawdziwymi wiadomościami. Chociaż platformy mediów społecznościowych często korzystają z tego typu powiadomień w celu zwiększenia zaangażowania, niektórzy eksperci uważają, że zwiększają one również podatność użytkowników na dezinformację. Według Laury Edelson, badaczki z Northeastern University w Bostonie, powiadomienia noszą „dodatkowy znak autorytetu”, co prowadzi użytkowników do założenia, że są one starannie dobierane przez platformę, a nie są tylko taktyką mającą na celu zwiększenie ruchu.
TikTok odmawia wyjaśnień
Chociaż TikTok twierdzi, że usunął konkretne powiadomienia zgłaszane przez Financial Times, odmówił wyjaśnienia, jak działa jego system alertów oparty na powiadomieniach. Eksperci uważają jednak, że alerty te są generowane algorytmicznie na podstawie historii oglądania użytkowników. Każdy alert jest pokazywany ograniczonej liczbie użytkowników, co utrudnia identyfikację wszelkich treści wprowadzających w błąd.
Pomimo kontrowersji, TikTok wprowadza nowe funkcje wiadomości bezpośrednich, w tym czaty grupowe obsługujące do 32 osób. W poście na blogu firma ogłosiła, że nowa funkcja pozwoli użytkownikom w wieku 16 lat i starszym „tworzyć wspólne doświadczenia z przyjaciółmi, rodziną i społecznościami” poprzez wspólne oglądanie, komentowanie i reagowanie na filmy w czasie rzeczywistym. Jednak, podobnie jak zwykłe wiadomości prywatne, czaty grupowe nie są dostępne dla użytkowników w wieku od 13 do 15 lat.
