ByteDance, firma stojąca za TikTokiem, zwalnia ponad 700 pracowników w Malezji. Zwolnienia nie są spowodowane stratami finansowymi – TikTok zastępuje tych pracowników sztuczną inteligencją.
Większość zwolnionych pracowników zajmowała się sprawdzaniem i moderowaniem treści na TikToku. Odpowiadali za to, by filmy były zgodne z wytycznymi społeczności TikToka. Teraz ByteDance automatyzuje ten proces. Firma twierdzi, że odkryła, iż około 80% treści naruszających jej zasady może być automatycznie usuwane przez systemy AI. ByteDance ma nadzieję, że dzięki temu moderowanie treści będzie szybsze i bardziej efektywne.
Zwolnienia nie dotyczą tylko Malezji. TikTok potwierdził agencji Reuters, że redukcje etatów nastąpią również w innych krajach, ponieważ firma planuje globalnie wykorzystać AI do moderowania treści.
Bezpieczniejszy TikTok
Rządy na całym świecie naciskają na platformy społecznościowe, takie jak TikTok, Instagram i YouTube, aby wzmocniły moderację treści. Wraz ze wzrostem liczby dzieci i młodych dorosłych korzystających z internetu, rosną obawy o ich bezpieczeństwo online.
Internet oferuje wiele zasobów, które pomagają dzieciom w nauce oraz umożliwiają kontakt ze znajomymi przez media społecznościowe. Jednak w sieci istnieje także olbrzymie ryzyko, że mogą natrafić na nieodpowiednie treści, doświadczyć cyberprzemocy lub zetknąć się z niebezpiecznymi osobami.
Stany Zjednoczone i Wielka Brytania ogłosiły niedawno powołanie grupy roboczej mającej na celu zapewnienie bezpieczeństwa dzieci w internecie. Nowe partnerstwo ma na celu ustanowienie wytycznych i najlepszych praktyk dotyczących moderowania treści na platformach społecznościowych. Online Safety Bill wprowadzony w Wielkiej Brytanii to kolejna inicjatywa mająca na celu poprawę bezpieczeństwa w sieci.
Rzecznik TikToka powiedział agencji Reuters, że firma planuje wydać w tym roku 2 miliardy dolarów na inicjatywy związane z zaufaniem i bezpieczeństwem na całym świecie, mimo zwolnień.